Informacja dla wnioskodawców i beneficjentów o warunkach otrzymywania powiadomień systemowych na temat wniosków złożonych w systemie CST2021
Informujemy, że Agencja odnotowała nieliczne przypadki, w których pełnomocnik upoważniony przez wnioskodawcę do obsługi wniosków w systemie CST2021, pomimo otrzymania od Agencji powiadomień systemowych o obowiązkowej poprawie wniosku, nie złożył uzupełnienia wniosku czym naraził wnioskodawcę na negatywne rozstrzygnięcie w sprawie. Wnioskodawcy, w tych przypadkach nie posiadali na bieżąco wiedzy na temat przebiegu sprawy i zaistniałej sytuacji, gdyż nie posiadali w systemie dostępu do swojego wniosku.
W związku z powyższym, kierując się interesem wnioskodawców/beneficjentów, przekazujemy następujące informacje i sugestie:
Wniosek o dofinansowanie obsługiwany jest za pomocą systemu CST2021, a wszystkie powiadomienia systemowe związane z obsługą wniosku, wysyłane są wyłącznie do osób, którym udostępniono dany wniosek (na adres e-mail podany przy rejestracji użytkownika) oraz do osób pełniących rolę zarządcze w „organizacji” („Administrator”, „Zarządzający wszystkimi wnioskami”).
Dlatego zdaniem Agencji, również Wnioskodawca powinien mieć zapewniony dostęp do swojej „organizacji” w CST2021 i do swojego wniosku o dofinansowanie. Będzie wówczas podobnie jak pełnomocnik otrzymywał powiadomienia systemowe.
Jeżeli więc Wnioskodawca takiego dostępu nie posiada, powinien w pierwszej kolejności założyć konto w systemie CST2021, a następnie zwrócić się do osoby pełniącej w jego imieniu funkcję Administratora „organizacji” (najprawdopodobniej do pełnomocnika) o utworzenie dla niego profilu w „organizacji”, najlepiej profilu z rolą Administratora (poniżej podajemy szczegółowe informacje techniczne/systemowe jak utworzyć konto oraz jak utworzyć profil w systemie CST2021).
Informacje techniczne/systemowe:
Jak utworzyć konto w aplikacji WOD2021?
Konto w aplikacji WOD2021 należy utworzyć pod adresem https://wod.cst2021.gov.pl w sposób opisany Instrukcji do aplikacji WOD2021 dla wnioskodawców i beneficjentów programu „Fundusze Europejskie dla Rybactwa” na lata 2021-2027 (część III. Rejestracja i logowanie) dostępnej na internetowej stronie programu – link do Instrukcji oraz na stronie Agencji - link do podstrony, na której można pobrać instrukcję.
Dodatkowo Agencja uważa za wskazane, aby w danej organizacji było co najmniej dwóch użytkowników o roli Administrator. Takie działanie jest przydatne na przykład przy długotrwałej nieobecności jednego z tych użytkowników.
Korzyści dla wnioskodawcy z posiadania dostępu do swojej „organizacji” w CST2021 i do swojego wniosku o dofinansowanie (jeżeli pełni rolę Administratora w „organizacji” założonej dla wnioskodawcy w systemie):
- będą przychodziły do niego powiadomienia dotyczące obsługiwanych wniosków o dofinansowanie (niezależnie od powiadomień przychodzących do pełnomocnika), oraz
- będzie miał kontrolę nad osobami mającymi dostęp do danego wniosku o dofinansowanie, a także będzie mógł dodawać, usuwać, zmieniać uprawnienia tych osób (także pełnomocnika).
Zachęcamy również do zapoznania się z innymi materiałami dotyczącymi systemu CST2021 na stronie programu - link do materiałów na stronie programu, a także na stronie Agencji - link do materiałów na stronie Agencji